配送ポリシー
配送について
ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、通常３～5営業日以内に発送いたします。
焙煎状況やご注文内容、繁忙期、天候、交通事情等により発送までお時間をいただく場合があります。その際はメールにてご案内いたします。
配送方法
商品内容に応じて、以下の配送方法でお届けします。
- クリックポスト（日本郵便）
コーヒー豆500ｇ・ドリップバッグ20個まではこちらでお送りします。
追跡可能、ポスト投函となりますので日時指定はできません。
- 宅配便（ヤマト運輸・佐川急便）
地域によってこちらで宅配業社を選びます。ご了承ください。
※配送方法はご注文内容・重量に応じて自動で選択されます。
配送料
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お試しセット：送料無料
※通常商品と一緒にご注文の場合は、通常商品の送料が適用されます
- コーヒー豆500gまで：全国一律250円（税込）
- 600g以上：全国一律880円（税込）
- 商品代金合計8,000円（税込）以上：送料無料
※沖縄県へのお届けは送料無料の対象外となります。
※離島は別途送料がかかる場合があります。
送料はご注文内容に応じて別途ご案内いたします。
お届け日数
発送後のお届け日数の目安は以下のとおりです。
- 四国・中国・関西・九州：発送日の翌日～2日程度
- 中部・関東：発送日の翌日～3日程度
- 東北・北海道：発送日の翌々日～4日程度
- 離島：地域や配送状況により通常よりお時間をいただく場合があります。
※天候・交通事情・配送会社の状況により遅れる場合があります。
長期不在・住所不備について
お届け先住所の誤りや長期ご不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
お届け日時について
クリックポストで発送する商品は、ポストへの投函となるため、お届け日時の指定はできません。
宅配便対象の商品は、配送会社のサービス範囲内で日時指定をご利用いただけます。
お問い合わせ
Cafe Crema（クレマコーヒー）
〒790-0012
愛媛県松山市湊町4-3-7 すがやビル2F
TEL：089-934-5133