利用規約
第1条（適用）
本利用規約は、Cafe Crema（以下「当店」といいます）が運営するオンラインショップをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
お客様は、本規約に同意のうえ、ご注文・ご利用いただくものとします。
第2条（商品のご注文）
ご注文完了後、自動返信メールが送信されます。
当店にてご注文内容を確認後、「発送完了メール」をもって売買契約が成立するものとします。
商品の在庫状況やシステム障害などにより、ご注文をお受けできない場合があります。その際は速やかにご連絡いたします。
第3条（商品の価格）
商品の価格は、商品ページに表示されている価格（税込）とします。
価格は予告なく変更する場合がありますが、ご注文確定後の価格変更は行いません。
第4条（お支払い）
ご利用いただける決済方法は、チェックアウト画面に表示される方法となります。
決済手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
第5条（発送・配送）
通常、ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、2～5営業日以内に発送いたします。
天候、交通事情、繁忙期などにより発送が遅れる場合があります。
配送業者による遅延については、当店では責任を負いかねます。
第6条（キャンセル・返品）
当店では焙煎したての商品をご用意するため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更はお受けできません。
返品・交換については「返品・返金ポリシー」に従います。
第7条（商品について）
コーヒー豆は農産物のため、収穫年度や生産地、精製方法などにより風味や香りに個体差があります。
商品画像はできる限り実物に近づけておりますが、お使いの端末により色味が異なる場合があります。
第8条（禁止事項）
以下の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報による注文
- 当店または第三者に損害を与える行為
- サイト運営を妨げる行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第9条（知的財産権）
当サイトに掲載している文章、画像、ロゴ、デザイン等の著作権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
無断で転載・複製・使用することを禁止します。
第10条（免責事項）
商品の品質には万全を期しておりますが、通信障害、システム障害、天災その他当店の責めによらない事由により生じた損害については責任を負いかねます。
第11条（規約の変更）
当店は必要に応じて本規約を変更する場合があります。
変更後は、本サイトへ掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条（お問い合わせ）
Cafe Crema（クレマコーヒー）
〒790-0012
愛媛県松山市湊町4-3-7 すがやビル2F
TEL：089-934-5133
MAIL：info@cafecrema.coffee当店では、ご注文をいただいてからできる限り新鮮な状態でお届けできるよう心がけています。安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、品質管理・梱包・発送まで丁寧に対応しております。